Indien uw bestelling op maandag t/m zaterdag voor 23:45 uur bij ons binnen is, en het pakket laat bezorgen aan huis, dan wordt uw bestelling de volgende werkdag bij u thuisbezorgd. Op zondag voor 17:00 besteld, maandag in huis. U kunt in het afrekenproces ook zelf kiezen voor een andere afleverdag.

Vanaf 45 euro wordt uw bestelling gratis bezorgd. Indien u onder de 45 euro besteld dan rekenen wij 3.95 voor bezorging aan huis of bij een afhaalpunt. Voor een verzending buiten Nederland en België zijn er extra verzendkosten. Voor de juiste verzendkosten, kiest u het gewenste land van bezorging in de winkelwagen. De verzendkosten zijn dan direct zichtbaar.

Binnen 14 dagen na ontvangst van uw product kunt u het product retourneren via onze winkels of het online aanmeldformulier. Wanneer het product in originele staat bij ons binnenkomt, ruilen we het graag voor u om. Wilt u liever uw geld terug? Dan storten we het bedrag terug op dezelfde rekening als waarmee u besteld hebt.

Welke methode u ook kiest, u betaalt sowieso veilig. Achteraf betalen, iDEAL: via de vertrouwde online betaalomgeving van uw bank, Creditcard (Mastercard, Visa en American Express), PayPal, DE Cadeaukaart of een parfumerie.nl Cadeaubon.

Wij verkopen alleen orginele producten, ingekocht bij officieel erkende leveranciers. U heeft 100% gegarandeerd een echt product wanneer u een aankoop doet.

Al onze prijzen vermelden wij inclusief btw.

Indien u geen bevestigingsmail van uw bestelling heeft ontvangen binnen twee uur na uw bestelling, maar het bedrag reeds afgeschreven is, verzoeken wij u vriendelijk telefonisch of per mail contact op te nemen. Indien u een e-mail stuurt, verzoeken wij u om een screenshot van de betaling mee te sturen zodat onze klantenservice het ordernummer kan achterhalen voor verder onderzoek.